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 douane help !

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kusa

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MessageSujet: douane help !   Ven 18 Juin 2010, 13:32

je suis en attente d'un colis venant des us.
les jours passent et ca me semble un peu long....

aujourd'hui je recoit une lettre de la poste, comme quoi mon colis est a la douane de chilly-Mazarin, et dans laquel ils me demandent une facture ou une attestation sur l'honneur de la valeur de la marchandise.

c'est la premiere fois que je me fait brancher par la douane pour un colis qui vien des us, et bien sur ca tombe sur un ghoul's and ghost original ......

je leur ai repondu avec une attestation sur l'honneur comme quoi il sagissait d'un echange de pcb d'une valeur de 100 euros chacunes.

vous pensez qu'ils vont etre plutot chiant sur cette affaire ?
parce que serieu je me sent pas de payer un supplement sur un jeu qui m' a couté assez cher ...

vos avis et experiences en la matiere sont les bienvenues et rapidement !
merci
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Viriathe

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MessageSujet: Re: douane help !   Ven 18 Juin 2010, 13:51

Pour d'eventuels frais de douane je suis pessimiste.

Viens de me prendre 32€ pour 104$ declaré.

Merci UPS et les vendeurs Psyscho Rigide !
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kusa

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MessageSujet: Re: douane help !   Ven 18 Juin 2010, 13:52

serieu c'est deg ....

personne a une idee de comment devrait tourner mon histoire ?
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neokony

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MessageSujet: Re: douane help !   Ven 18 Juin 2010, 14:26

kusa a écrit:
vos avis et experiences en la matiere sont les bienvenues et rapidement !
merci

Mon expérience...... envois des US Fedex ou UPS = Frais de douane
Pas toujours mais ça arrive Razz
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kakashi06

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MessageSujet: Re: douane help !   Ven 18 Juin 2010, 14:29

kusa a écrit:
serieu c'est deg ....

personne a une idee de comment devrait tourner mon histoire ?
dans le pire des cas, attend toi a payer de la TVA et des frais de douane, c'est a dire entre 30 a 40 €, je dit bien le pire des cas
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jcp

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MessageSujet: Re: douane help !   Ven 18 Juin 2010, 14:30

Personnellement, ça m'est arrivé une fois : 39€ en plus sur une pcb revenant à 100€ (frais de port inclus), donc voilà ... je pense que ça risque d'être salé.
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kusa

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MessageSujet: Re: douane help !   Ven 18 Juin 2010, 14:52

vraiment font chier la douane...

le comble c'est le jour ou je revend le jeu et que c'est un americain qui me le prend, c'est n'importe quoi a l'heure actuelle cette douane ...
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Invité
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MessageSujet: Re: douane help !   Ven 18 Juin 2010, 15:00

neokony a écrit:
envoi des US Fedex ou UPS = Frais de douane
C'est clair, à bannir systématiquement.
Si le mec n'envoie pas de manière classique par usps, faut pas acheter, sinon taxe 9 fois sur 10

Bizarre cette histoire de déclaration sur l'honneur ...
Si c'est pas trop tard, précise quand même qu'il s'agit de matos d'occasion et donc avec une valeur approximative
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xaviar



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MessageSujet: Re: douane help !   Ven 18 Juin 2010, 15:54

Erf, moi je viens de payer 23€ de douane pour un colis qui vient du japon. mais bon j'en avais pour 350€ de matos dedans. (dont 75€ de frais de port.)
Metal Slug 2, 3, 4, X, 5 et un Slot MV1-FZ.
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Gilles
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MessageSujet: Re: douane help !   Ven 18 Juin 2010, 16:18

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Qingdan

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MessageSujet: Re: douane help !   Ven 18 Juin 2010, 16:58

supercarotte a écrit:
neokony a écrit:
envoi des US Fedex ou UPS = Frais de douane
C'est clair, à bannir systématiquement.
Si le mec n'envoie pas de manière classique par usps, faut pas acheter, sinon taxe 9 fois sur 10

Bizarre cette histoire de déclaration sur l'honneur ...
Si c'est pas trop tard, précise quand même qu'il s'agit de matos d'occasion et donc avec une valeur approximative

Et en plus, si le colis transite par UPS/ DHL/ Chronoposte ou autres coursier "rapide", les frais de douane sont majorés et systématiques sauf si la valeur déclarée est inférieure à la valeur en franchise (une vingtaine d'euros).

En fait on paie deux choses quand le colis est taxé à la douane :

La TVA sur l'ensemble de la facture insérée avec le bordereau : valeur marchandise + frais de port (qui va à l'Etat)
+
Les frais de présentation (qui vont au transporteur), et là c'est parfois la fête niveau tarification, seule la poste ayant un tarif se rapprochant du raisonnable.

Pour la déclaration sur l'honneur du récipiendaire, cela arrive parfois quand le douanier pense que le montant indiqué sur la facture proforma est fantaisiste ou de complaisance.

Kusa tu es peut être tombé sur un douanier pointilleux, pas de bol pour toi ! (déjà que la valeur euros/dollars a fondu)
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kusa

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MessageSujet: Re: douane help !   Ven 18 Juin 2010, 21:19

justement, il n'y a pas de facture, c'est une pcb dans un emballage carton et basta.

du coup la douane (la poste) me demande qu'est ce qu il y a dedans et sa valeur.
mais bon j'ai repondu 100 euros de valeur, je vais donc me prendre la taxe en bonne et due forme si j ai tout compris ...

font vraiment chier ....
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manucade



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MessageSujet: Re: douane help !   Mer 23 Juin 2010, 10:44

Alors ?
Reçu ce Daimakaimura ???
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Catzoo

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MessageSujet: Re: douane help !   Mer 23 Juin 2010, 12:32

La question c'était surtout , est-ce que t'a une assurance avec.

Parceque c'est bien beau de déclarer une vrai valeur , mais c'est pas assuré ça sert à queudal ! N'importe quel douanier saura pas faire la différence entre une PCB à 1000€ et une carte électronique d'un lave vaiselle.
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kusa

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MessageSujet: Re: douane help !   Mer 23 Juin 2010, 13:14

la franchement ca tourne au degout....

je n'ai toujour pas recu le jeu a ce jour, et ca me prend grave la tete, il a été posté le 11 juin, on est le 23 et je l'ai toujour pas a cause de cette douane de merde Evil or Very Mad

je vais leur demander ou ca en est parce que ca fait vraiment long .
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LARGE KRO



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MessageSujet: Re: douane help !   Mer 23 Juin 2010, 14:25

Kusa.

La douane c'est de plus en plus systématique. Maintenant même ce qui vient du japon si ça dépasse trente euros tu te fais allumer. Avec Chronopost c'est 23 euros de dossiers + la TVA et le stress du colis qui traine. UPS je suis bien tombé les rares fois où ça transitait par eux mais FedEx le top c'est qu'on te livre et tu reçois la facture genre 2 mois plus tard à régler en chèque What a Face

Là ce qui craint c'est que peu importe la valeur déclarée il faut en mettre une même en cochant "gift" ou "valeur non commerciale" il faut que l'expéditeur mette une valeur sur la ligne appropriée. Dans ton cas j'éspère qu'ils ne l'ont pas renvoyé à l'expéditeur pour parcequ'elle manquait et qu'au pire il ne rechignera pas à te réexpédier ton colis dans les règles de l'art.

Mon dernier colis du Japon est resté bloqué en douane une semaine et demie pour calcul de la TVA, et vu les PCB qu'il y avait dedans j'en menais vraiment pas large. le comble c'est qu'elles revenaient de réparation donc achetées bien avant; et que même avec "return for repair boards" précisé sur la facture que je leur ai fournie je me suis fait trombiné de 54 euros à l'arrivée cheers
Au départ ils ont bloqué le colis car la facture était soit-disant manquante; à défaut de pouvoir joindre l'expéditeur japonnais de leur côté, Chronopost m'a demandé de le faire afin d'obtenir une nouvelle facture et de la leur mailer. Biensur tout ça après que j'ai passé plusieurs fois plusieurs dizaines de minutes sur leur plateforme téléphonique pour savoir ce qui se passait et pourquoi mon colis n'évoluait plus dans le suivi... Sinon je suppose qu'il aurait repris l'avion vers Tokyo.

J'éspère que ça va s'arranger au plus vite en tout cas, tu as moyen de les joindre là où est bloqué ton paquet ? Car au pire tu demandes une facture bidon en XLS au gars qui t'a vendu le jeu et faxe-la leur vite-fait.


Dernière édition par LARGE KRO le Mer 23 Juin 2010, 14:36, édité 1 fois
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Gilles
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MessageSujet: Re: douane help !   Mer 23 Juin 2010, 14:32

LARGE KRO a écrit:
FedEx le top c'est qu'on te livre et tu reçois la facture genre 2 mois plus tard à régler en chèque What a Face

Je confirme, Fedex c'est vraiment le pire du pire. A proscrire imperativement.

Sinon kusa le delai ca va encore je trouve. Ici en belgique quand c'est coince a la douane (cad 99 fois sur 100) tu attends 3 semaines au bas mot.
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kusa

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MessageSujet: Re: douane help !   Mer 23 Juin 2010, 14:44

le plus frustrant, c'est que je compte les jours ....
et je n'ai aucune nouvelle de mon colis...

ca ternie meme le charme de recevoir un ghoul's and ghost a la maison....
un tel moment ca doit etre jouissif, eh bien non je me ronge les ongles a me demander ou est mon colis, vais je payer un supplement, va t'il bien arriver , dans combien de temp etc etc...
plaisir a moitié gaché...

sinon large kro oui j'ai une adresse email uniquement, et je suis dans l'attente d'une reponse...

quoi qu'il en soit quand je le recevrais ca fera du bruit soyez en sur, mais pour l'instant c'est plutot le bad Neutral
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GuerreFroide

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MessageSujet: Re: douane help !   Mer 23 Juin 2010, 15:04

Si c'est une US de 88 ton plaisir sera pas gaché. Et puis ça fait partie des soucis quand tu achètes aux states. Ne t'en fais pas trop.
Tu vas crier quand tu verras les autocollants LW dessus Smile
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onizukakun

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MessageSujet: Re: douane help !   Mer 23 Juin 2010, 15:52

moi je prends toujours en "airmail" sinon si le vendeur veut pas ben tant pis je prends pas....jamais eu de douane moi Cool
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LARGE KRO



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MessageSujet: Re: douane help !   Mer 23 Juin 2010, 15:53

Aïe si c'est la poste je sais pas trop... faudrait que tu arrives à avoir une personne au téléphone qui t'aiguillerait en général ça fait bouger un peu les choses (du moins chez Chronopost ça semblait marcher).
Au pire si ton expéditeur veut bien se prendre la tête dix minutes demande lui une facture dévaluée et maile-la leur tu n'as rien à y perdre.

En tout cas sacrée belle pioche qu eton G'NG, je pense aussi qu'il arrivera mais avec les colis venant des states parfois le délai est très variable (de moins d'une semaine à un bon mois d'expérience perso) et n'ayant pas toujours le suivi on ne sait pas toujours que c'est en France que le colis a stagné avant d'être distribué.
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Viriathe

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MessageSujet: Re: douane help !   Mer 23 Juin 2010, 16:06

onizukakun a écrit:
moi je prends toujours en "airmail" sinon si le vendeur veut pas ben tant pis je prends pas....jamais eu de douane moi Cool
je pense que c'est une bonne initiative pour le Japon
Airmail/Sail/Seamail si on est pas pressé moi perso jamais rien eue malgrès de nombreux colis


Dernière édition par Viriathe le Mer 23 Juin 2010, 17:11, édité 1 fois
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johnjohn

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MessageSujet: Re: douane help !   Mer 23 Juin 2010, 16:18

J'ai pas commandé des masses sur le net vu que je me suis mis à l'import depuis peu ou je fonctionnais en faisant marcher mon reseau mais j'ai une mauvaise experience de la "douane" ...
J'ai commandé le 2 mushihime sama, left 4 dead + le stick arcade mushi pour ma 360 qui va bien avec.

Le colis a été scindé en 2 ! d'un coté le stick arcade et de l'autre les jeux.
j'ai eu 50 euros de douane pour le stick (dont 18 euros de frais de dossier, dont 3 euros de TVA sur les frais de dossier ... ça se passe de commentaire)
et le second colis les 3 jeux, 45 euros de douane dont 18 euros de frais de dossier encore ...
Donc j'en ai eu pour 95 euros de douane sur une seule commande dont 36 de frais de dossier ... de quoi être vraiment dégouté !

en tout cas je ne me laisserai plus prendre par les "bonnes affaires" de playasia (qui indique systématiquement le contenu et le prix) et j'ai 3 potes qui se sont également fait épinglé via une commande sur le même site.

Je me méfie maintenant en tout cas ! Car la bonne affaire que je devais faire ... bah j'ai payé le prix fort ! Heureusement que le pack mushi est pas vendu en France sinon je l'aurai eu bien profond

tu aimes hein...
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kusa

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MessageSujet: Re: douane help !   Mer 23 Juin 2010, 16:56

et dans ton malheur combien de temp ca a pris pour recevoir ta commande au final ?


mais serieu c'est aussi inutile que debile cette douane....
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johnjohn

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MessageSujet: Re: douane help !   Mer 23 Juin 2010, 17:00

1 semaine pour le premier colis, 2 semaines pour le second !

Pour les délais j'ai pas trop été déçu, ça va encore ! même si j'ai dû acheter Ikaruga sur le live en attendant mon jeu lol!
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MessageSujet: Re: douane help !   

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douane help !
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